Les logiciels de support client sont devenus incontournables pour les entreprises souhaitant offrir un service de qualité et personnaliser la relation avec leurs clients. Avec une multitude d'options disponibles, choisir le bon outil peut sembler complexe.  Fonctionnalités essentielles du logiciel de support client Gestion des tickets de support La gestion ...

Plonger dans l'apprentissage de l'écriture avec des activités créatives et ludiques peut transformer cette étape cruciale en une aventure passionnante pour les enfants. Que ce soit à travers le jeu, le graphisme ou des activités sensorielles, il existe une multitude de façons d'apprendre à écrire sans forcément passer par le ...

Le webdesigner est en quelque sorte le Picasso des sites web, comme son nom l’indique il conçoit le design des sites web. À cette ère du numérique, c’est un métier de choix offrant d'énormes opportunités. Mais comment devenir webdesigner ? La réponse est dans cet article! Quelle est la mission du ...

Comment bien réussir sa préparation de concours et d'examen ? Aurlom, groupe créé en 2006 est aujourd'hui entièrement dédié à la réussite des concours via la préparation des examens et des stages. Vous souhaitez intégrer une grande école post-bac ? On vous fait découvrir la Prépa Aurlom. Préparation des concours ...

Dans le monde du branding, le logo est l'essence visuelle d'une marque, incarnant son identité et ses valeurs. Pour les entrepreneurs à budget limité ou les créateurs passionnés par le design, la création de logo en mode 'Do It Yourself' (DIY) est une alternative séduisante. Grâce à une multitude d'outils ...

Par définition, un bug est un dysfonctionnement lié à un programme informatique qui se manifeste par des anomalies. Son niveau de gravité peut être mineur, ou entraîner des dommages sérieux sur une application ou un site internet. L'expérience utilisateur étant au cœur de la satisfaction des clients il s'avère impératif ...